Structura unei fise de post conforme cerintelor diverselor standarde referitoare la management ?

(Nota: textul din prezentul articol este protejat de legea dreptului de autor, legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, actualizata, drept acordat s.c. Premier Management s.r.l., Bucuresti) 

Conform standardelor referitoare la management (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 etc.) este necesara stabilirea nivelului de competenta necesar personalului care influenteaza calitatea produselor si serviciilor, care influenteaza modul de operare si control al diverselor procese din organizatie. In acest sens este realizata <fisa de post>.

In continuare va prezentam o structura de fisa de post care poate raspunde tuturor cerintelor standardelor referitoare la management (ISO 9001/ ISO 14001/ ISO 22000 etc.).

Nota

Fisa de post:

Ž   este un document care contine principalele cerinte care trebuie sa le indeplineasca persoana care ocupa un anumit post, astfel incat aceasta sa atinga scopul pentru care acel post exista.

Structura fisei de post

Fisa de post are urmatoarea structura:

I. Titlul postului

• se prezinta denumirea postului (conform cerintelor legale)

II. Scopul postului

• se precizeaza de ce exista acel post in organizatie

III. Structura organizatorica (de care apartine)

• se mentioneaza carei structuri organizatorice ii apartine din punct de vedere ierahic (departament/ compartiment/ birou/ atelier/ sectie etc.)

IV. Managerul ierarhic superior

• se mentioneaza ce post are autoritate (ierarhica/functionala/de stat major) in raport cu postul descris in fisa de post (popular, cine ii este sef "in fiecare zi" (direct)/ "pe un anumit subiect"/ "atunci cand "seful direct" lipseste").

V. Competenta minima necesara

1. Educatia minima necesara
   • ca nivel (care este nivelul minim de studii necesare - elementare, medii etc.)
   • ca specialitate (care este calificarea/ specializarea obtinuta prin educatie necesara pentru ocuparea postului)
2. Experienta minima necesara:
   • in munca (cati ani in munca sunt necesari pentru ocuparea postului)
   • in specialitate (cati ani in specialitate sunt necesari pentru ocuparea postului)
   • in management (cati ani in conducerea unei echipe sunt necesari pentru ocuparea postului)
   • in organizatie (cati ani sunt necesari sa lucreze in organizatie pentru ocuparea postului)
3. Calificari/ Specializari/ Instruiri minime necesare
   • se mentioneaza calificarile/ specializarile/ instruirile necesare pentru ocuparea postului – sunt altele decat cele dobandite prin educatie. Ca exemplu: cunoasterea utilizarii unui anumit program de calculator, calificarea de a utiliza un anumit utililaj, specializarea intr-o anumita tehnologie etc.).
4. Abilitati si deprinderi, insusiri fizice si psihice minime necesare
   • se mentioneaza care sunt acestea ca tip si ca nivel.

VI. Principale atributii

• se prezinta sintetic atributiile necesare atingerii scopului postului (care sunt principalele activitati realizate de persoana care ocupa postul astfel incat sa fie atins scopul pentru care exista postul)

VII. Relatii organizatorice

• Relatii de autoritate ierarhica (pe cine are subordonati)
• Relatii de autoritate functionala (pe cine are subordonati pe o anumita problema/ pe un anumit domeniu)
• Relatii de autoritate de stat major (pe cine poate inlocui)
• Relatii de reprezentare (cu cine poate interactiona din afara organizatiei si pe ce probleme poate reprezenta organizatia)
• Relatii de cooperare (cu cine colaboreaza in mod direct)
• Relatii de control (pe cine poate controla in mod direct)

VIII. Autoritate si decizie

• se mentioneaza ce autoritate are postul (ce tip si volum de resurse poate mobiliza direct), ce poate decide si in raport cu ce, pe ce probleme si in ce limite poate decide.

IX. Alte cerinte

·         se mentioneaza alte cerinte pe care titutalarul postului trebuie sa le respecte.

s.c. Premier Management s.r.l este onorata sa raspunda  oricarei solicitari din partea dvs. referitoare documentarea fiselor de post si in documentarea regulamentului de organizare si functionare care sa va aduca reale satisfactii.

Va garantam obtinerea „Certificatului ISO” indiferent de organismul de certificare ales in care aveti incredere si au reputatia/ prestigiul dorit de dvs., cum ar fi: Bureau Veritas Certification; SGS ; SRAC (IQNet) ; Moody International; SIMTEX; Det Norske Veritas (DNV), membrii TUV CERT; Lloyd's Register Quality Assurance; alte organisme de certificare acreditate.

Ne puteti contacta la tel. 021-242.12.22 sau mob. 0722.530.872, sau prin e-mail: contact@premier-management.ro

articol initial: 22 februarie 2005 (<Cum trebuie „sa arate” o fisa de post astfel incat sa fie conform cerintelor diverselor standarde 
                                                           referitoare la management ?> )

articol actualizat: 14 martie 2010 

dr.ing. Octavian LOGHIN - coordonator articole s.c. Premier Management s.r.l.